Política de Protección de Datos (RGPD)

1. Ámbito de aplicación

La presente política se aplica a todos los servicios, funciones y actividades disponibles mediante el uso del sitio web.

El objetivo de esta política es proporcionar a los usuarios información clara y transparente sobre la forma de utilización del sitio web y los servicios ofrecidos.

El uso del sitio web y de los servicios disponibles implica la aceptación de las condiciones y procedimientos descritos en la presente política.

2. Recopilación y tratamiento de datos personales

Solo se recopilan los datos personales necesarios para proporcionar los servicios solicitados y gestionar los pedidos realizados mediante el sitio web.

Las categorías de datos tratados pueden incluir principalmente:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación y entrega.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Historial de pedidos y datos técnicos de uso.

El tratamiento se realiza principalmente con las siguientes finalidades:

  • Gestión y ejecución de pedidos conforme a las condiciones aplicables al cumplimiento del contrato de compra.

  • Comunicaciones relacionadas con servicios, pedidos y entregas.

  • Mejora de la experiencia del usuario y de las funciones técnicas del sitio web.

  • Cumplimiento de obligaciones establecidas por las disposiciones aplicables.

  • Cuando sea necesario, tratamiento basado en el consentimiento del usuario.

3. Uso y comunicación de datos personales

Los datos personales se tratan únicamente para finalidades específicas, definidas y legítimas relacionadas con la prestación de servicios y gestión de pedidos.

Los datos pueden comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores de servicios de pago para la gestión segura de transacciones.

  • Operadores logísticos y servicios de transporte para la entrega de pedidos.

  • Proveedores técnicos para alojamiento, mantenimiento y gestión del sitio web.

Estos destinatarios deben cumplir las obligaciones aplicables al tratamiento de datos personales realizado por terceros autorizados.

Los datos personales no se venden ni se comunican a terceros sin autorización correspondiente.

4. Conservación y seguridad de los datos personales

Los datos personales se conservan únicamente durante el periodo necesario para cumplir las finalidades específicas del tratamiento.

La conservación se realiza principalmente:

  • Durante toda la relación contractual.

  • Hasta 3 años desde la última comunicación realizada.

Para proteger los datos personales se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:

  • Cifrado de la transmisión de datos.

  • Restricciones de acceso y sistemas de autenticación.

  • Supervisión de las infraestructuras técnicas.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares conforme a los requisitos aplicables de protección de datos personales.

  • Las cookies técnicamente necesarias se activan automáticamente.

  • Las cookies no necesarias se almacenan únicamente después del consentimiento previo del usuario.

  • La configuración de cookies puede modificarse en cualquier momento mediante el navegador o las opciones disponibles en el sitio web.

La desactivación de determinadas cookies puede limitar el funcionamiento de algunas secciones del sitio web.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios disponen de los siguientes derechos relacionados con sus datos personales:

  • Derecho de acceso a los datos personales.

  • Derecho de rectificación.

  • Derecho de eliminación.

  • Derecho a limitar el tratamiento.

  • Derecho de oposición.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento previamente proporcionado.

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente correspondiente.

7. Obligaciones relacionadas con la protección de datos personales

Nuestro sitio web adopta las medidas necesarias para:

  • Proteger los datos personales conforme a las responsabilidades aplicables del responsable del tratamiento.

  • Garantizar un nivel adecuado de seguridad en el tratamiento de datos.

  • Revisar y actualizar periódicamente los procedimientos internos relacionados con la protección de datos personales.

8. Servicio de atención al cliente

Correo electrónico: priorityservice@narioabode.com
Teléfono: +81 (802) 075 34 28
Dirección: 1178-2 HATSUOI CHO EL NORTE SEIWA C301 CHUO-KU HAMAMATSU SHIZUOKA 433-8112 JAPAN
Horario de servicio: Lunes–Viernes, 9:55–15:55
Área de entrega: España