Política de privacidad

1. Ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad se aplica a todos los servicios y funciones proporcionados mediante el sitio web.

Esta política describe la recopilación, utilización, conservación y protección de los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y a las disposiciones aplicables sobre protección de datos personales.

Al acceder al sitio web, el usuario confirma que ha leído y aceptado la presente Política de Privacidad.

2. Recopilación de información

Solo se recopilan los datos necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de los pedidos.

Los datos tratados pueden incluir principalmente:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación y entrega.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Historial de pedidos y datos técnicos de uso.

Algunos datos pueden recopilarse automáticamente mediante cookies o tecnologías similares para:

  • Garantizar el funcionamiento técnico del sitio web.

  • Mejorar la experiencia del usuario.

  • Realizar análisis estadísticos del uso del sitio web.

  • Guardar las configuraciones de sesión.

Los usuarios pueden configurar o desactivar las cookies en cualquier momento mediante las opciones de su navegador.

3. Uso y comunicación de datos personales

Los datos personales se tratan únicamente para finalidades determinadas relacionadas con la prestación de servicios y la gestión de pedidos.

El tratamiento se realiza principalmente para:

  • Gestión y ejecución de pedidos.

  • Comunicación con los usuarios.

  • Mejora de funciones y procesos técnicos del sitio web.

  • Cumplimiento de obligaciones establecidas.

Los datos personales pueden comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores de servicios de pago.

  • Operadores logísticos y proveedores de servicios de transporte.

  • Proveedores de servicios técnicos.

Estos destinatarios gestionan los datos personales conforme a las obligaciones aplicables para los encargados del tratamiento.

Los datos personales no se venden ni se utilizan para finalidades no autorizadas.

4. Conservación de datos y Cookies

Los datos personales se conservan siguiendo el principio de limitación del periodo de conservación, únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades específicas.

La conservación se realiza principalmente:

  • Durante toda la relación contractual.

  • Hasta 3 años desde la última comunicación.

  • Durante el periodo requerido por las obligaciones aplicables de conservación de información fiscal y documental.

Para proteger los datos personales se aplican medidas de seguridad adecuadas, incluyendo:

  • Sistemas de protección de acceso.

  • Cifrado de datos.

  • Supervisión de sistemas técnicos.

En relación con las cookies, se aplican las siguientes condiciones:

  • Los usuarios pueden aceptar o rechazar las cookies.

  • La configuración de cookies puede modificarse en cualquier momento.

  • El consentimiento proporcionado puede retirarse en cualquier momento.

La desactivación de determinadas cookies puede limitar el funcionamiento de algunas secciones del sitio web.

5. Derechos de los usuarios

Los usuarios disponen de los siguientes derechos relacionados con sus datos personales:

  • Derecho de acceso.

  • Derecho de rectificación.

  • Derecho de eliminación.

  • Derecho a limitar el tratamiento.

  • Derecho de oposición.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento previamente proporcionado.

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente correspondiente.

6. Bases jurídicas del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza principalmente sobre las siguientes bases:

  • Ejecución del contrato de compra.

  • Consentimiento del usuario.

  • Cumplimiento de obligaciones establecidas.

  • Interés legítimo, especialmente para la seguridad del sitio web y la prevención de actividades fraudulentas.

7. Servicio de atención al cliente

Correo electrónico: priorityservice@narioabode.com
Teléfono: +81 (802) 075 34 28
Dirección: 1178-2 HATSUOI CHO EL NORTE SEIWA C301 CHUO-KU HAMAMATSU SHIZUOKA 433-8112 JAPAN
Horario de servicio: Lunes–Viernes, 9:55–15:55
Área de entrega: España